Data ostatniej aktualizacji: 18 sierpnia 2026 r.
1. Obszar dostawy
HEMPMED realizuje dostawy na terytorium Polski oraz do państw dostępnych do wyboru podczas składania zamówienia. Dostawy poza standardowo obsługiwany obszar, w szczególności poza Europę, wymagają wcześniejszego indywidualnego uzgodnienia.
2. Dostawa na terenie Polski
Zamówienia krajowe są wysyłane wyłącznie przesyłką kurierską za pośrednictwem InPost Kurier, DPD albo DHL. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni. Aktualnie dostępny przewoźnik, koszt dostawy i przewidywany termin są zawsze wyświetlane przed zatwierdzeniem zamówienia.
Dla zamówień od 1 kg dostawa na terenie Polski jest bezpłatna, zgodnie z warunkami widocznymi w Sklepie.
3. Dostawy zagraniczne
Możliwość dostawy do danego kraju, cena i dostępna metoda są pokazywane w kasie. W przypadku państw spoza Unii Europejskiej odbiorca może być zobowiązany do dopełnienia formalności importowych oraz zapłaty lokalnych podatków, ceł lub opłat.
4. Realizacja i śledzenie
Zamówienie jest przekazywane do realizacji po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia, jeżeli udostępnia go przewoźnik. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, zamówienie konsumenckie zostanie dostarczone bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie określonym w Regulaminie.
5. Odbiór przesyłki
Przy odbiorze warto sprawdzić stan opakowania. Widoczne uszkodzenie należy w miarę możliwości udokumentować i niezwłocznie zgłosić HEMPMED. Brak protokołu szkody nie pozbawia konsumenta ustawowych praw.
6. Sprzedaż wyłącznie 18+
Oferta HEMPMED jest kierowana wyłącznie do osób pełnoletnich. Wejście do Sklepu oraz złożenie zamówienia wymaga potwierdzenia ukończenia 18 lat. W razie uzasadnionych wątpliwości Sprzedawca może poprosić o potwierdzenie wieku i odmówić realizacji zamówienia dla osoby niepełnoletniej.
7. Kontakt
Pytania dotyczące dostawy: hempmedkontakt@gmail.com lub WhatsApp +48 575 47 20 50.